Tham khảo

Khung pháp lý điều chỉnh dịch vụ ii88m

Trang này trình bày các điều khoản sử dụng, chính sách quyền riêng tư và phạm vi trách nhiệm pháp lý áp dụng khi bạn truy cập dịch vụ của chúng tôi.

Điều khoản sử dụngChính sách quyền riêng tưPhạm vi trách nhiệmQuyền của người dùng
ii88m Khung pháp lý điều chỉnh dịch vụ ii88m
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Gửi yêu cầu pháp lý đến chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền riêng tư hoặc muốn yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản hoặc dữ liệu sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy trình nội bộ.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh chat trực tiếp trên trang — nhanh nhất để hỏi về điều khoản hoặc trạng thái tài khoản của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để nhận phản hồi có xác nhận — phù hợp cho các vấn đề pháp lý cần lưu hồ sơ.

Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu

Dùng biểu mẫu trong mục tài khoản để yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định hiện hành.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng xác thực hai bước qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Dữ liệu cá nhân được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật nội bộ. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu ví không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.

Yêu cầu thay đổi

Để cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, liên hệ qua live chat hoặc gửi biểu mẫu yêu cầu trong mục tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản, quyền riêng tư và tài khoản tại ii88m. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Dịch vụ chỉ hợp lệ tại các vùng mà luật địa phương cho phép.

Không. Chúng tôi không lưu mật khẩu hay mã PIN ví điện tử. Kết nối thanh toán đi qua cổng bảo mật của đối tác, không qua máy chủ nội bộ.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua biểu mẫu trong mục tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ để được xử lý.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt loại không cần thiết trong trình duyệt.

Gửi chi tiết giao dịch qua email hỗ trợ hoặc live chat tiếng Việt. Đội ngũ sẽ đối chiếu lịch sử giao dịch và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản của bạn.